Помощь Показы
Показы
Открыть в кабинетеПоказ — встреча с клиентом на объекте. Назначенный показ виден в разделе «Показы», в календаре брокера и в сделке, а проведённый двигает блок на бирже на «Показано».
Назначить показ
Кнопка «Назначить показ» есть:
- в сделке — на вкладке «Показы» и на карточке блока на бирже (сначала возьмите блок в работу — показ назначается по бирже);
- в карточке блока — если у него заданы условия аренды или продажи;
- в сделке «от объекта» — по клиентам, взятым в работу.
В окне показа:
- Условия — какой блок и что показываем (аренда или продажа);
- Сделка — по какой сделке (подставляется сама, если назначаете из сделки);
- Когда — дата и время, Кто показывает — сотрудник;
- Комментарий — где встречаемся, кто будет от клиента.
«Назначить» — показ появится в календаре сотрудника и в ленте сделки.
После показа
Прошедший показ отмечен «Прошёл — отметьте». Нажмите «Проведён» и запишите отзыв клиента: «понравилось, смущает парковка, хотят второй показ с директором». Блок на бирже сделки перейдёт на «Показано», отзыв — в ленту.
Не состоялся — «Отменить».
Автоматизация «Показ проведён → задача на следующий день» напомнит узнать впечатления клиента. Автоматизации
Раздел «Показы»
Вкладки: «Сегодня», «Неделя», «Все предстоящие», «Прошедшие». «Только мои» — показы, которые проводите вы; руководитель может выбрать сотрудника. Показы блока — на вкладке «Показы» в его карточке. В «Отчётах» — сколько показов провёл каждый брокер.
Не нашли ответ?
Напишите в «Поддержку» в кабинете — ответ придёт туда же, в уведомления и на почту. Или на support@cream-crm.ru.