Помощь Здания и блоки
Здания и блоки
Открыть в кабинетеОбъект в CREAM — это здание и блоки в нём. У здания — адрес, метро, класс и инженерия; у блока — площадь, этаж, назначение и условия: аренда, продажа или обе сразу. По блокам работает подбор клиентам, из них собираются подборки, PDF и реклама.
Новое здание
- «Здания и блоки» → «Новое здание».
- Выберите город (по умолчанию — Москва), затем начните вводить адрес — без города, например «Пресненская наб 12», и выберите подсказку. Округ и район подставятся сами, их можно поправить.
- Укажите название (например, БЦ «Белая площадь»), тип и этажность. Широта и долгота заполняются по адресу; если точка дома не нашлась — введите их вручную, иначе здания не будет на карте в PDF.
- «Создать». Ближайшие станции метро со временем пешком подтянутся через пару секунд.
Сначала проверьте поиском по названию или адресу, нет ли здания в базе: одно здание — одна карточка, а блоков в нём сколько угодно.
Карточка здания
В шапке — номер здания, адрес и класс, кнопки «PDF» (презентация по всем блокам здания), «Актуализировать» (подтвердить все блоки разом — см. «Актуальность блоков»), «Изменить».
| Вкладка | Что там |
|---|---|
| Блоки | Блоки здания со ставкой и актуальностью; «Добавить блок». На широком экране список блоков — справа. |
| Характеристики | Адрес и метро, общее (тип, класс, этажность, годы постройки и реконструкции, площади), инженерия (лифты, вентиляция, кондиционирование, пожарная система, охрана, связь), парковка с ценой места, прочее (инфраструктура, управляющая компания, налоговая), работа агентства — ответственный, ассистент, заметки. |
| Собственник | Контрагент-собственник здания и его контакты. |
| Файлы | Фото здания и другие папки. |
| Лента, Задачи, История | Как у всех карточек — см. «Списки, фильтры и карточки». |
Ответственный за здание — брокер, который его ведёт; ассистент — сотрудник, который следит за актуальностью блоков. Оба могут видеть «свои» здания, если роль ограничена охватом «Свои».
Блоки
- В карточке здания — «Добавить блок»: этаж, площадь, назначение, состояние и ставка аренды. «Создать».
- Остальное — в карточке блока, «Изменить»: статус, площадь при делении и объединении, полезная площадь, коридорный коэффициент, подпись этажа («1-2 этажи»), «Здание целиком», мансарда, отдельный вход, планировка, высота потолков, мощность, рабочие места, машиноместа, ссылка на видео, теги.
Статус блока — «Свободен» или «Снят». Снятый блок не попадает в подбор и (если не отмечено «Всегда в рекламе») в рекламу.
Условия: аренда и продажа
На вкладке «Характеристики» блока — карточки «Аренда» и «Продажа»: «Добавить аренду» или «Добавить продажу». Один блок можно предлагать и так и так — это два отдельных предложения со своими ценами.
| Поле | Как заполнять |
|---|---|
| Предложение активно | Снимите — предложение пропадёт из подбора и рекламы, но останется в карточке. |
| Ставка / цена | Аренда — ₽ за м² в год или ₽ в месяц за блок; продажа — ₽ за помещение или за м². Остальное (в месяц, за м², с НДС) CREAM посчитает сам. |
| Налоги | Включая НДС, не включая НДС, без НДС, УСН. Ставка НДС — в «Настройки → Налоги». |
| Платежи | Эксплуатация (в ставке или отдельно, ₽ за м² в год), коммунальные, депозит и аванс в месяцах, срок договора, индексация. |
| Комиссии | От собственника, с клиента и доля агенту-партнёру, %. Клиент их не видит. |
| Реклама | Заголовок и текст объявления — текст клиент видит и в подборке. «Всегда в рекламе» — выгружать на площадки, даже если блок снят. |
Готовый арендный бизнес
У продажи есть флажок «Готовый арендный бизнес (ГАБ)» — помещение продаётся вместе с арендатором. Укажите арендаторов, годовую (ГАП) или месячную (МАП) арендную плату — вторая посчитается сама — и индексацию. Доходность и окупаемость CREAM считает по цене и арендной плате, вручную их вводить не нужно. Клиент увидит их в подборке; в «Поиске по блокам» есть отбор «ГАБ» и «Доходность ГАБ от, %».
Фото, планировки и файлы
У здания — папка «Фотографии», у блока — «Фотографии» и «Планировки», у контрагента — «Общая». Свои папки (договоры, техпаспорта…) администратор добавляет в «Настройки → Папки файлов».
- Выберите папку и перетащите файлы в поле загрузки или нажмите на него, чтобы выбрать файлы. Фото — JPEG, PNG, WebP, HEIC до 30 МБ (больше 1920 px — уменьшаются), планировки — картинки или PDF, в остальные папки — ещё Word, Excel, PowerPoint до 100 МБ.
- Порядок фото — перетаскиванием: первое фото здания — обложка в списке и в PDF.
- «Выбрать» — отметить несколько файлов, чтобы удалить или перенести «В папку».
Клиенту, в PDF и в рекламу уходят только файлы папок с отметкой «В рекламе» — по умолчанию это «Фотографии» и «Планировки». Внутренние папки клиент не увидит. Водяной знак ставится при выдаче — оригинал хранится без него.
Собственник
Вкладка «Собственник» у здания: выберите контрагента или «Новый собственник» — название, ИНН, сайт, адрес, комментарий и контакты. У блока по умолчанию тот же собственник, что у здания («Совпадает с собственником здания»); если у блока свой собственник — укажите его на вкладке блока.
Собственник — внутренняя информация: клиент в подборках и PDF его не видит.
Что можно сделать из блока
- «Назначить показ» — нужен хотя бы один вариант условий. Показы
- «PDF» — презентация этого блока. PDF-презентации
- «Актуализировать» — подтвердить, что блок свободен и условия верны.
- «Новая сделка» — сделка «от объекта» с собственником: по ней CREAM ищет клиентов с подходящими заявками. Работа от объекта
- «Новый лид» — обращение по этому блоку (например, позвонили по объявлению).
- Вкладка «Реклама» — в какие фиды выгружается аренда и продажа блока. Реклама
Не нашли ответ?
Напишите в «Поддержку» в кабинете — ответ придёт туда же, в уведомления и на почту. Или на support@cream-crm.ru.